Aviso de Privacidad Integral

Con el fin de garantizar la privacidad y el derecho a la autodeterminación informativa de las personas, de conformidad con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, la “Ley”), se informa que HANSA-FLEX MÉXICO, S. DE R.L. DE C.V., (en adelante, HANSA-FLEX) con domicilio en Calle Lluvia número exterior 8, número interior bodega 11, Microparque Industrial La Noria, C.P. 76246, El Marqués, Querétaro México, es responsable de recabar y salvaguardar la información y datos personales del Titular.

Consentimiento para el Tratamiento de Datos Patrimoniales y Financieros.
Para el tratamiento de datos patrimoniales y financieros, se requiere el consentimiento expreso del Titular. Al proporcionar dicha información a través de firma autógrafa, medios electrónicos o cualquier tecnología, el Titular manifiesta su aceptación para que HANSA- FLEX realice el tratamiento de los mismos con el fin de cumplir con las obligaciones derivadas de la relación comercial.

Datos Personales Recabados

Para dar cumplimiento a las finalidades del presente Aviso, se recabarán las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación y contacto: Nombre completo, domicilio, teléfono fijo y/o celular, y correo electrónico.
• Datos fiscales: Registro Federal de Contribuyentes (RFC) y Clave Única de Registro de Población (CURP).
• Datos financieros y patrimoniales: Cuentas bancarias, CLABE interbancaria, tipo de moneda con la que opera, estados financieros y uso de CFDI

En caso de recabarse datos personales sensibles, estos recibirán el tratamiento específico que exige la Ley, garantizando su seguridad y confidencialidad mediante medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas.

Resguardo y Confidencialidad
HANSA – FLEX se compromete a mantener los Datos Personales debidamente resguardados en archivos físicos y electrónicos bajo estrictos estándares de confidencialidad. El acceso a dicha información estará limitado al personal administrativo cuya intervención sea estrictamente necesaria para el cumplimiento de la relación jurídica. Asimismo, se garantiza que no se transferirán, venderán ni compartirán sus datos con terceros para fines comerciales o de mercadotecnia sin consentimiento previo.

Transferencia de Datos Personales

Sin perjuicio de lo anterior, HANSA-FLEX podrá realizar transferencias de datos sin el consentimiento del Titular en los supuestos previstos por el artículo 37 de la Ley, incluyendo de manera enunciativa:

• Empresas del mismo grupo: A nuestras empresas filiales, subsidiarias, afiliadas o partes relacionadas, las cuales operan bajo los mismos procesos y políticas internas de protección de datos.
• Mandato legal: A autoridades competentes y tribunales, única y exclusivamente en los casos en que sea necesario por mandato judicial, requerimiento legal o para la procuración de justicia.
• Relación jurídica: A encargados o proveedores de servicios cuando sea estrictamente necesario para el mantenimiento o cumplimiento de la relación comercial que nos une (por ejemplo, instituciones bancarias o procesadores de pago).

Consentimiento y conservación de Datos Personales
Asimismo, al proporcionar sus datos, Usted autoriza a HANSA-FLEX su utilización con fines informativos, de propaganda o de prospección comercial relacionadas con la responsable, sus filiales, subsidiarias y otras actividades relacionadas con la promoción de los anteriormente descritos.

El compromiso de HANSA-FLEX es que no comercializamos sus datos personales sin el consentimiento de nuestros clientes expresado de manera previa y por escrito.

HANSA-FLEX conservará los datos personales del Titular durante un plazo máximo de 5 (cinco) años contados a partir de la fecha de terminación de la relación comercial para cumplir con las finalidades que motivaron su tratamiento, así como para cumplir con las obligaciones legales, fiscales o administrativas derivadas de la relación comercial, de conformidad con las leyes aplicables.

Una vez transcurrido dicho plazo, los datos se conservarán exclusivamente para determinar posibles responsabilidades en relación con su tratamiento o por requerimiento de autoridad competente, impidiendo su acceso o tratamiento posterior.

Transcurrido el periodo de bloqueo, se realizará la supresión y destrucción definitiva de los datos personales de nuestras bases de datos, garantizando que no puedan ser recuperados ni asociados al Titular.

Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

De igual manera, usted podrá revocar en cualquier momento el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, así como para la revocación de su consentimiento, usted deberá presentar la solicitud respectiva ante nuestro Departamento de Datos Personales (Área de Administración y/o Ventas), el cual ha sido designado formalmente para dar trámite a dichas peticiones y atender cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información.

Para que la solicitud sea admitida a trámite, deberá enviarse al correo electrónico info@hansa-flex.mx o entregarse de forma física en el domicilio ubicado en: Calle Lluvia número exterior 8, número interior bodega 11, Microparque Industrial La Noria, C.P. 76246, El Marqués, Querétaro México, y contener de manera clara los siguientes requisitos:

1. Datos del titular: Nombre completo del titular y domicilio, o bien, una dirección de correo electrónico u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
2. Identificación oficial: Documentos vigentes que acrediten la identidad del titular o, en su caso, la representación legal de quien actúa en su nombre (carta poder firmada ante dos testigos o poder notarial junto con la identificación del representante).
3. Descripción del derecho: La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO o la revocación del consentimiento.
4. Detalle para Rectificación: En caso de solicitar una Rectificación, se deberán indicar con precisión las modificaciones a realizarse y aportar la documentación oficial que sustente o justifique el cambio solicitado.
5. Elementos de localización: Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales dentro de nuestros sistemas.

Una vez recibida su solicitud con todos los requisitos completos, el Departamento de Datos Personales le comunicará la determinación adoptada en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud.

Si la solicitud resulta procedente, ésta se hará efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Uso de Tecnologías de Seguimiento (Cookies)

Le informamos que en nuestro sitio web utilizamos cookies para optimizar su experiencia de navegación. Estos archivos permiten el intercambio de información de estado entre el sitio y el navegador, facilitando el inicio de sesión y la personalización de ajustes, sin compartir información personal identificable.

• Las cookies sirven para mejorar y personalizar la experiencia en la página de internet.
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Esta información se trata de forma confidencial. Usted podrá deshabilitar estas tecnologías en cualquier momento desde la configuración de privacidad de su navegador.

Estas tecnologías se pueden deshabilitar directamente en las opciones de configuración de privacidad de su navegador web (Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari, entre otros).

Modificaciones al Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad podrá sufrir modificaciones o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias necesidades. Dichos cambios estarán disponibles para su consulta en: https://hansa-flex.mx/legal/proteccion-de-datos/.